Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione

ruxomaridex ("noi", "nostro" o "la società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web ruxomaridex.sbs e utilizzi i nostri servizi di formazione nel design dell'interfaccia utente.

Questa informativa si applica a tutti i visitatori, utenti e clienti dei nostri servizi educativi. Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane sulla privacy.

Importante: Continuando a utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali come descritto in questa informativa.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento:

Informazioni che ci fornisci direttamente:

  • Nome completo e dati anagrafici
  • Indirizzo email e numero di telefono
  • Informazioni sul tuo background professionale
  • Obiettivi di apprendimento e interessi specifici
  • Messaggi e comunicazioni che ci invii
  • Informazioni sui pagamenti e fatturazione
  • Feedback e recensioni sui nostri corsi

Informazioni raccolte automaticamente:

  • Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
  • Riferimenti e percorsi di navigazione
  • Preferenze linguistiche e di localizzazione
  • Dati sui dispositivi utilizzati per accedere al sito

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità legittime:

Fornitura dei Servizi Educativi

Elaboriamo le tue informazioni per organizzare e gestire i nostri programmi formativi, comunicare aggiornamenti sui corsi, e personalizzare la tua esperienza di apprendimento in base ai tuoi obiettivi specifici.

Comunicazione e Supporto

Utilizziamo i tuoi contatti per rispondere alle tue domande, fornire assistenza tecnica, e tenerti informato su modifiche ai nostri servizi o nuove opportunità formative che potrebbero interessarti.

Miglioramento dei Servizi

Analizziamo i dati di utilizzo per comprendere meglio le esigenze degli studenti, ottimizzare i nostri materiali didattici, e sviluppare nuovi programmi formativi più efficaci.

Amministrazione e Gestione

Trattiamo i dati per scopi amministrativi, inclusa la gestione dei pagamenti, l'emissione di certificati, e il mantenimento di registrazioni accurate del tuo progresso formativo.

4. Base Giuridica per il Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi educativi che hai richiesto
  • Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e comunicare con te
  • Consenso: Per attività di marketing diretto, quando applicabile
  • Obbligo legale: Per adempiere a requisiti fiscali e contabili

5. I Tuoi Diritti in Materia di Privacy

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te, incluse le informazioni su come li utilizziamo.

Diritto di Rettifica

Puoi chiederci di correggere informazioni inesatte o incomplete nei tuoi dati personali.

Diritto alla Cancellazione

In certe circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.

Diritto alla Portabilità

Puoi richiedere di trasferire i tuoi dati a un altro fornitore di servizi in un formato leggibile.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing diretto o per altri motivi legittimi.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti" di questa informativa. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

6. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:

Fornitori di Servizi Autorizzati

Collaboriamo con aziende di fiducia che ci aiutano a operare il nostro sito web e fornire i nostri servizi educativi, come piattaforme di pagamento, servizi di hosting, e strumenti di comunicazione. Questi partner hanno accesso limitato ai tuoi dati solo per svolgere compiti specifici per nostro conto.

Obblighi Legali

Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, in risposta a procedimenti legali validi, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di ruxomaridex, dei nostri utenti o del pubblico.

Transazioni Commerciali

Nel caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti come parte della transazione, sempre nel rispetto delle normative sulla privacy.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE per fornire i nostri servizi, garantiamo che:

  • I trasferimenti avvengano verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello di protezione adeguato
  • Siano implementate garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea
  • Tutti i fornitori terzi rispettino standard di protezione dei dati equivalenti al GDPR

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

Dati dell'account attivo: Per tutta la durata della relazione commerciale
Dati di pagamento: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
Comunicazioni di marketing: Fino alla revoca del consenso
Dati di utilizzo del sito: 24 mesi per analisi statistiche
Backup di sistema: Massimo 3 anni per scopi di sicurezza

Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li anonimizziamo in modo sicuro. Puoi richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati contattandoci direttamente.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

Crittografia SSL

Tutte le comunicazioni sono protette da crittografia

Accesso Limitato

Solo il personale autorizzato può accedere ai dati

Backup Sicuri

Backup regolari e protetti dei dati

Monitoraggio Continuo

Sistemi di monitoraggio per rilevare accessi non autorizzati

Nonostante queste misure di sicurezza, ricorda che nessun sistema di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a contattarci immediatamente se sospetti un uso non autorizzato del tuo account.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:

Cookie Essenziali

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati. Includono cookie per la sicurezza, l'autenticazione e il mantenimento delle tue preferenze durante la sessione.

Cookie Analitici

Utilizziamo cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito, aiutandoci a migliorare la struttura e il contenuto delle nostre pagine educative.

Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Nota che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

11. Privacy dei Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni senza il consenso appropriato, adotteremo misure per cancellare tali informazioni il prima possibile.

12. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso:

  • Pubblicazione della nuova versione sul nostro sito web
  • Invio di una notifica email se hai un account attivo
  • Avviso prominente sul sito web per modifiche sostanziali

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contatti per Questioni sulla Privacy

Per domande, richieste o reclami riguardanti questa informativa sulla privacy:

Indirizzo: Via Arrigo Davila, 47/B, 00183 Roma RM, Italy

Telefono: +393665280347

Email: contact@ruxomaridex.sbs

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.